Envie o comando
/web no privado do bot pelo WhatsApp. Ele gerará um código seguro de 6 caracteres válido por 10 minutos.
Visão Geral do Sistema
Status em tempo real das conexões, fila de mensagens e métricas operacionais
Detalhes de Conexão e Serviços
Informações técnicas de conectividade e status dos módulos
Fluxo de Notificações
Desempenho de envio de mensagens hoje
Técnicos (Ativos e Pausados)
Visão geral da disponibilidade de cada técnico para receber chamados
| Nome | Acesso | Notificações | Horário de Atendimento | |
|---|---|---|---|---|
| Carregando técnicos... | ||||
Mensagens Pendentes e Registro de Falhas
Histórico de tentativas que falharam ou estão pendentes de reenvio
| Chamado | Técnico | Tipo | Motivo do Erro | Tentativas | Última Tentativa | Status |
|---|
Minha Conta
Configurações gerais do seu WhatsApp no bot
Meu Horário de Atendimento
Define em que horário você aceita receber mensagens do bot
Atualizar User Token do GLPI
Se você regenerou seu token no GLPI, atualize-o aqui
Histórico de Chamados Notificados
Últimos chamados enviados para o seu número
| Chamado | Notificado em | ID da Mensagem WhatsApp | Ações |
|---|---|---|---|
| Carregando chamados... | |||
Horário Comercial Padrão (Sistema)
Configura os dias e horários em que o bot envia notificações para todos os técnicos
| Dia da Semana | Dia Útil (Ativo) | Horário Inicial | Horário Final |
|---|---|---|---|
| Carregando... | |||
Feriados e Recessos
Nos feriados cadastrados, o envio automático de mensagens é suspenso
| Data | Descrição | Ações |
|---|---|---|
| Carregando... | ||
Técnicos e Usuários Cadastrados
Gerencie o acesso de cada técnico ao bot
| Nome | Status | Notificações | Horário Individual | Cadastrado em | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||||
Configurações Gerais do GLPI
Defina o endereço da API do GLPI, chaves de autenticação e parâmetros de envio